HEMA markeert een eeuw bedrijfsgeschiedenis met een groots personeelsfeest in de Ziggo Dome in Amsterdam, een gelegenheid die vooral in het teken stond van werknemers uit eigen land. Na jaren vol wisselende eigenaars, ambitieuze maar vaak mislukte buitenlandse uitbreidingen en herstructureringen lijkt de keten opnieuw stabiliteit te vinden. Belangrijke beslissingen van de afgelopen jaren, waaronder eigendom door de familie Van Eerd, hebben geleid tot een duidelijke heroriëntatie op kerndisciplines: vakmanschap in winkelpresentatie, productdesign en een scherpere marktpositionering.
Het feest was niet alleen symbolisch; het illustreerde ook hoe de organisatie kiest voor consolidatie boven continue expansie. Door winkels te moderniseren en het aanbod te verfijnen, wil HEMA klanten weer structureel binden. Tegelijkertijd blijven de herinneringen aan ambitieuze buitenlandse plannen aanwezig: die leerervaringen bepalen nu de voorzichtige, meer doordachte aanpak van internationale groei. Deze fase draait om versterking van wat goed werkt in de thuismarkt, niet om snelle verovering van meerdere landen tegelijk.
Terugtrekking uit het buitenland en resterende markten
In de afgelopen jaren sloot HEMA winkels in tal van landen: Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Mexico, Canada, de Verenigde Arabische Emiraten, Qatar, Saoedi-Arabië, Thailand en India behoorden tot de plekken waar de keten zijn ambities niet kon vasthouden. Veel van die uitbreidingen werden teruggedraaid en plannen gingen de prullenbak in. Vandaag concentreert de groep zich vooral op Nederland, België en Frankrijk, met sommige winkels nog in Duitsland (ongeveer 17), Oostenrijk (7) en Luxemburg (4). Deze heroriëntatie betekent dat internationale aanwezigheid niet verdwenen is, maar wel veel selectiever en regionaal gefocust.
Landen en cijfers
De verschuiving naar thuislanden is zichtbaar in de cijfers: in 2026 kwam ongeveer 80% van de omzet uit Nederland, en zo’n 11% uit België, voornamelijk uit Vlaanderen. Bij elkaar leidt dat ertoe dat bijna 90% van de opbrengsten Nederlands of Vlaams van origine is. De geschiedenis van HEMA gaat terug naar Amsterdamse wortels als warenhuisformule met eenheidsprijzen, waarbij producten aanvankelijk voor 25 of 50 cent werden verkocht. Dat culturele profiel speelt mee in welke buitenlandse markten het merk wel of niet makkelijk kan ontplooien.
Financiële resultaten en investeringen in winkels
Financieel liet HEMA in 2026 herstel zien: de geconsolideerde omzet steeg tot 2,3 miljard euro, een stijging van 5,6% vergeleken met het voorgaande jaar na correctie voor een extra omzetweek. De winst voor belastingen klom met 48% tot 59,4 miljoen euro, wat wijst op een verbetering in operationele prestaties. Een belangrijke factor daarbij is de renovatiegolf: in 2026 werden zo’n 125 winkels gemoderniseerd, waardoor de klantstroom en het gemiddelde bonbedrag toenamen. Topvrouw Saskia Egas Reparaz benadrukt dat aanpassingen per buurt en betere productvindbaarheid cruciaal zijn geweest voor dit resultaat.
Externe invloeden en strategische keuzes
De keten erkent dat geopolitieke en economische schokken, zoals de oorlog in het Midden-Oosten, impact hebben op kosten en consumentengedrag. Toch kiest het management ervoor om juist in moeilijke tijden in kwaliteit te blijven investeren: dat moet volgens hen klanten aantrekken en behouden. Retailexperts adviseren een voorzichtige internationale expansie, met name in Frankrijk waar volgens kenners groeikansen bestaan; het advies luidt om rustige en weldoordachte stappen te nemen en niet te concurreren met prijsgerichte spelers als Action. HEMA wordt vooral geprezen om herkenbare producten en design, maar succes buiten Nederland vraagt volgens specialisten om tempo en landenkeuze die aansluiten bij het Nederlandse productprofiel.
